日期: 2025-06-10 瀏覽量:145 來源:阜新市退役軍人事務(wù)局 責(zé)任編輯:張曉剛 文字大小: 大 中 小
遼寧省阜新市退役軍人事務(wù)服務(wù)中心精心打造 “四訪四送”特色工作機制,為全市退役軍人服務(wù)保障工作高質(zhì)量發(fā)展注入澎湃動力,讓尊崇與關(guān)愛在每一位老兵心間綻放光芒。
近年來,聚焦軍隊離退休干部多元需求,阜新市退役軍人事務(wù)服務(wù)中心精準(zhǔn)施策,推出以“訪需求、訪健康、訪建議、訪困難;送服務(wù)、送關(guān)懷、送平安、送尊崇”為主要內(nèi)容的“四訪四送” 工作機制。一支由黨員干部沖鋒在前、醫(yī)療專家護航健康、政策專員答疑釋惑的服務(wù)保障隊迅速集結(jié),他們?nèi)缤c點星火,穿梭于城市的街巷,用腳步丈量責(zé)任,用真心傳遞溫情,搭建起一座黨和政府與老兵緊密相連的“暖心橋”。
走進太平區(qū)城南社區(qū),服務(wù)隊的身影叩響了重病臥床軍休干部冷偉的家門。帶著滿滿的關(guān)懷,他們送上生活必需品,隨后輕輕俯身,如對待至親一般,細心傾聽冷偉的治療近況與家庭難處。冷偉眼中淚光閃爍,感慨道:“臥床這些年,沒想到組織從未將我放下!”工作人員則微笑回應(yīng):“您的安康是我們最大的牽掛,有什么需求盡管提?!闭f話間,手中的筆記錄著冷偉的用藥詳情。
同樣,在老兵時廣勛家中,面對家屬對醫(yī)保政策的困惑,服務(wù)隊化身“政策通”?,F(xiàn)場鋪開單據(jù),一項項核算、一條條解讀,復(fù)雜的政策條文在他們的闡釋下逐漸清晰明了。結(jié)合實際,一份“醫(yī)療費用減免+臨時救助”的雙幫扶方案應(yīng)運而生。時廣勛激動地緊握工作人員雙手:“跑斷腿都沒整明白的事,讓你們一下就解決了,真不知道咋感謝!”
“四訪四送”工作機制運行以來,累計收集涵蓋醫(yī)療、養(yǎng)老等關(guān)鍵領(lǐng)域建議17條,當(dāng)場化解難題12個。談及未來,阜新市退役軍人事務(wù)服務(wù)中心負責(zé)人表示,下一步,他們將持續(xù)開展“四訪四送”行動,送政策法規(guī)“到家入戶”、送困難幫扶“直抵心間”、送健康服務(wù)“量身定制”,全力打造“政策暖心、服務(wù)貼心、保障安心”的軍休服務(wù)新高地。
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