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張箭代表：

　　您提出的關(guān)于對物業(yè)費收支進(jìn)行公開的建議收悉，現(xiàn)答復(fù)如下：

　　2021年7月，住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部印發(fā)了《關(guān)于開展“加大物業(yè)服務(wù)收費信息公開力度，讓群眾明明白白消費”工作的通知》，2022年市住建局將物業(yè)服務(wù)收費信息公開作為物業(yè)管理重點工作進(jìn)行落實。2023年按照物業(yè)管理民生實事具體要求，市住建局將全面建立住宅小區(qū)物業(yè)項目服務(wù)和收費信息公開制度，實施物業(yè)“規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)年”行動。

　　一、全面開展住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費信息公開

　　市住建局統(tǒng)一制定了物業(yè)服務(wù)信息公開展示模板，重點對物業(yè)服務(wù)企業(yè)收費內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)、日常支出及公共收益分配等信息進(jìn)行公開。讓居民明明白白消費，共同監(jiān)督物業(yè)服務(wù)行為。同時為保證公開公示規(guī)范化、統(tǒng)一化，市住建局制定了《阜新市物業(yè)服務(wù)信息監(jiān)督公示內(nèi)容須知》，同時建立了全市物業(yè)服務(wù)收費信息公開臺賬，深入各縣區(qū)進(jìn)行指導(dǎo)和督查檢查，最終實現(xiàn)收費信息公開全覆蓋。

　　二、開展物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用評價

　　將物業(yè)服務(wù)收費信息公開、物業(yè)服務(wù)收費等行為納入到信用評價重點內(nèi)容。出臺了《阜新市物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用評價管理工作實施意見》，2022年指導(dǎo)各縣區(qū)對物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展信用等級評定，通過建立紅黑名單，實行信用分類監(jiān)管。對全市145家涉及住宅物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用進(jìn)行了綜合評定并向社會公布，社會反響較好。2023年市住建局將繼續(xù)開展物業(yè)企業(yè)信用評價，同時重點督查檢查物業(yè)服務(wù)收費信息公開情況，進(jìn)一步推進(jìn)全市物業(yè)服務(wù)收費信息公開落實到位，取得實效。

阜新市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局

2023年5月5日