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談紅委員：

　　您提出的關(guān)于供暖收費多元化的建議的提案收悉，現(xiàn)答復(fù)如下：

　　2022-2023年度供熱期，全市共有15家熱源和供熱企業(yè)面向用戶收費，由于各供熱單位供暖面積大小不一，企業(yè)性質(zhì)不同，且現(xiàn)有收費系統(tǒng)不同，因此當(dāng)前實現(xiàn)統(tǒng)一平臺收繳較為困難。同時，近年來國內(nèi)煤炭價格飆升，導(dǎo)致供熱企業(yè)不堪負(fù)重，尤其是民營企業(yè)資金十分緊張，經(jīng)營極度困難，保供暖保運行保質(zhì)量的壓力非常巨大，我市杰超熱電公司、德盛源熱力公司兩家熱源企業(yè)先后申請了應(yīng)急接管，各國企、央企也均在負(fù)債經(jīng)營，為冬季供暖帶來了不穩(wěn)定因素。

　　鑒于供熱企業(yè)經(jīng)營困難的實際情況，開通相關(guān)微信、支付寶繳費等方式需增設(shè)相關(guān)設(shè)備與企業(yè)供熱繳費系統(tǒng)銜接，并需承擔(dān)相應(yīng)的手續(xù)費用，因此目前各供熱企業(yè)在線上繳費方面，暫時普遍采取與相關(guān)銀行合作的方式，用戶可在相關(guān)銀行APP與網(wǎng)點辦理，為居民繳費提供方便。

　　下一步，市住建局也將在推動城市供熱體制改革工作中，搭建智慧供熱平臺，進一步推進供熱線上繳費事宜，采取更多形式拓寬繳費渠道，為人民群眾提供更加便捷的服務(wù)。

阜新市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局

2023年5月12日