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郭寶英代表：

　　您提出的關(guān)于嵩山街21號老干部車庫小二樓住宅供暖改一戶一閥的建議收悉，現(xiàn)答復(fù)如下：

　　經(jīng)我局與市熱力公司第五分公司核實(shí)，市熱力公司已于2019年夏季對該樓的外線及進(jìn)戶立杠完成改造，循環(huán)方式為同程式，且一層與二層都是單獨(dú)循環(huán)管路，共設(shè)閥門井2座。該樓已經(jīng)改造成一戶一閥，可以單獨(dú)控制各家閥門。此外，2020年海州區(qū)政府已對該樓進(jìn)行外墻保溫。

　　針對個別用戶室內(nèi)溫度不達(dá)標(biāo)問題，我局將依據(jù)《遼寧省城市供熱條例》相關(guān)內(nèi)容，督促供熱單位及時采取改進(jìn)措施，改進(jìn)后仍未達(dá)標(biāo)按照測溫退費(fèi)相關(guān)規(guī)定給予用戶退費(fèi)補(bǔ)償。感謝您對我局工作提出了很好的意見和建議，我局將根據(jù)您的建議進(jìn)一步加強(qiáng)各項(xiàng)工作，由衷地希望您可以在百忙之中繼續(xù)關(guān)注和指導(dǎo)我市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)工作,推動我市住建工作高質(zhì)量發(fā)展。

                     阜新市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局

2021年4月12日