国产精品成品人品-真人无遮挡啪啪一进一出-日本丰满bbwbbw-一本加勒比HEZYO波多野结衣-久久成人av-国产精品无码无片在线观看-亚洲人妻AV伦理-亚洲永久精品WW47-精品黑人一区二区三区-四虎国产精品永久地址入口

關于進一步完善項目管家制度的通知

各縣區(qū)人民政府：

為貫徹落實《中共阜新市委 阜新市人民政府關于加快民營經(jīng)濟發(fā)展的實施意見》（阜委發(fā)〔2018〕47號）和全市民營企業(yè)大會有關精神，按照市政府“重實干，強執(zhí)行，抓落實”工作要求，更有效幫助企業(yè)、項目解決發(fā)展中的問題，營造最優(yōu)發(fā)展環(huán)境，現(xiàn)就進一步完善“項目管家”制度提出以下具體工作要求：

    一、進一步拓展項目管家服務范圍

   一要摸清底數(shù)。2019年5月底前，各縣區(qū)要摸清本地區(qū)所有國有企業(yè)、民營企業(yè)、外資企業(yè)及港澳臺投資企業(yè)等各類企業(yè)中，全部規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)和全部限額以上商貿流通企業(yè)、項目（總投資5000萬元及以上）的底數(shù)。建立服務企業(yè)和項目庫，并進行動態(tài)管理。二要拓展范圍。2019年9月中旬前，上述企業(yè)和項目全部配齊項目管家。各縣區(qū)其他技術含量高、發(fā)展前景好、能有效帶動本地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和人員就業(yè)的企業(yè)、項目也應配備項目管家。三要全覆蓋、無盲區(qū)。各縣區(qū)要逐個企業(yè)和項目認真核對，登記造冊。確保企業(yè)不漏一家，項目不漏一個。市營商局將按照《2019年市政府“重實干、強執(zhí)行、抓落實”專項行動實施方案》的有關要求，對制度落實情況進行督查檢查。

二、嚴格踐行崗位職責，強化監(jiān)督管理

    要逐項目、逐企業(yè)建立“1名項目管家+1名企業(yè)聯(lián)系人+N個行政職能部門聯(lián)系人”（1+1+N）的項目管家制度?，F(xiàn)進一步明確“1+1+N”各崗位職責：（1）項目管家的職責。項目管家要履行好信息員、聯(lián)絡員、服務員、協(xié)調員、代辦員、宣傳員的職責。第一時間掌握項目和企業(yè)動態(tài)，了解項目和企業(yè)遇到的問題，及時匯報并協(xié)調行政職能部門解決。將政府政策及時準確傳遞給企業(yè)，并做好解讀和落實工作，指導企業(yè)用好用活用足。同時負責建立好項目和企業(yè)服務日志、解決問題臺賬，堅決杜絕弄虛作假。（2）項目、企業(yè)聯(lián)系人職責。聯(lián)系人要及時把項目和企業(yè)遇到的問題整理清晰，第一時間準確報告給項目管家，并積極協(xié)調項目或企業(yè)內部配合項目管家和行政職能部門解決問題。（3）行政職能部門聯(lián)系人職責。該聯(lián)系人承擔項目和企業(yè)審批過程中屬于本部門職能范圍的審批手續(xù)代辦職能，并及時了解涉及本部門領域的問題，積極主動配合項目管家，協(xié)調本部門及本系統(tǒng)解決項目和企業(yè)遇到的問題。

各縣區(qū)通過“項目管家+互聯(lián)網(wǎng)”、“項目管家+政務服務”等方式，加強項目管家制度的管理，將項目管家制度、服務企業(yè)名單、管家隊伍名單及服務情況及時發(fā)送政府各部門，并向社會公布，充分發(fā)揮政府部門和社會監(jiān)督作用。

三、以服務效果為導向，完善服務機制

一要科學配備項目管家隊伍。各縣區(qū)嚴格按照有關要求科學配備項目管家隊伍。根據(jù)企業(yè)和項目的不同性質和行業(yè)，指定專業(yè)部門的專業(yè)人員作為項目管家和行政職能部門聯(lián)系人，重點突出服務的專業(yè)性和關聯(lián)性。項目管家和企業(yè)聯(lián)系人要保持相對固定，確保服務持續(xù)穩(wěn)定。行政部門聯(lián)系人的配備，要根據(jù)企業(yè)和項目的不同性質、發(fā)展階段和生產(chǎn)需要進行機動靈活調整。二要建立問題解決直通機制。項目管家要及時了解掌握項目和企業(yè)遇到的問題。管家能解決的，管家及時解決。管家解決不了的，由管家負責召集各相關行政職能部門協(xié)調會進行解決。協(xié)調會解決不了的，要向責任部門領導匯報，由責任領導牽頭進行協(xié)調解決，或報各級黨委、政府進行解決。項目管家隊伍要通過微信群等新媒體方式保持信息暢通，溝通有效。對發(fā)現(xiàn)的問題要形成集成服務，銷號管理，逐一落實，直到問題解決。三要保持連續(xù)服務，防止責任斷檔。對企業(yè)和項目要提供全生命周期的連續(xù)服務。堅決防止出現(xiàn)項目落地后就完事大吉，使企業(yè)后續(xù)運營過程出現(xiàn)服務空轉、責任斷檔的問題。隊伍人員調整時要做好服務交接工作。

四、發(fā)揮統(tǒng)籌合力，確保服務清晰有序

為確保給企業(yè)營造“有求必應、無事不擾”的發(fā)展運營環(huán)境，各縣區(qū)要將項目管家制度與各類幫扶活動有機結合，充分發(fā)揮省直各部門幫扶干部的領導協(xié)調作用與各部門幫扶人員的職能作用，形成統(tǒng)籌合力，良性互動，錯位服務。原則上，市一級配備項目管家的，縣區(qū)不再重復配備。堅決避免“一哄而上、一窩蜂式”的服務現(xiàn)象發(fā)生。

1. 理順部門職責，強化責任意識

       加強統(tǒng)籌協(xié)調，理順部門責任，充分發(fā)揮項目管家制度的服務效能。各縣區(qū)營商部門承擔好項目管家制度的總協(xié)調及總監(jiān)督工作。其他所有責任單位要通力配合，保障聯(lián)絡機制暢通，發(fā)揮統(tǒng)籌合力。同時要賦予項目管家、行政職能部門聯(lián)系人解決問題的協(xié)調權力。項目管家及行政職能部門聯(lián)系人協(xié)調解決問題時，各部門要通力配合，嚴禁推脫敷衍。

   六、加大宣傳力度，營造良好氛圍。

   及時總結、推廣項目管家隊伍服務企業(yè)過程中的好經(jīng)驗、好做法，充分發(fā)掘并樹立典型，在主流媒體開設專題專欄，充分利用“兩微一端”等新媒體等方式，進一步加大宣傳力度，有計劃、全方位、多層次開展宣傳，以正確的輿論導向，營造服務企業(yè)的良好社會氛圍。

2. 進一步強化調度和考評工作

       自2019年6月起，各縣區(qū)在每季度的最后一周前向市營商局報送“項目管家”制度運行進展情況季度報告，12月5日前報送全年總結報告。報告應包含“項目管家”工作進展情況、解決問題經(jīng)驗、存在問題、下一步工作安排及“項目管家”制度服務企業(yè)（項目）臺賬及變動情況。市營商局將通過隨機電話訪問企業(yè)、調研走訪企業(yè)、發(fā)放調查問卷、明察暗訪等方式進行隨時抽查，讓企業(yè)來評判項目管家的服務情況和服務效果等?！绊椖抗芗摇惫ぷ鏖_展及材料報送情況、企業(yè)抽查情況納入全市各縣區(qū)營商環(huán)境評價指標體系和績效考評，適時進行全市通報。

3. 加強業(yè)務培訓，提高隊伍能力素質

       按照“既要政治過硬，也要本領高強”的原則，進一步加強對項目管家及相關人員的培訓，切實提高項目管家的服務能力和水平。各縣區(qū)每年至少安排項目管家培訓活動一次。市營商局也將進一步加大對項目管家的培訓力度，適時分層次、分類別開展項目管家培訓。

4. 近期工作安排

   1、請各縣區(qū)于2019年6月15日前將本地區(qū)“項目管家”制度組織建立情況及重新調整后的各市“項目管家”工作具體聯(lián)絡人員、聯(lián)絡方式報送至市營商局。

   2、各縣區(qū)做好（1+1+N）項目管家制度中的N個行政職能部門摸底工作，于9月30日前做到（1+1+N）項目管家制度全覆蓋。

   3、各縣區(qū)自2019年6月起，于6月20日、9月16日、12月5日前將本地區(qū)“項目管家”制度運行情況報告加蓋公章報送至市營商局，同時項目管家服務企業(yè)（項目）臺賬及變動情況電子版發(fā)送至郵箱sysjjsk@163.com。

   聯(lián)系人：紀志久、彭  梅

       聯(lián)系電話：5111031（兼?zhèn)髡妫?/span>

    

   附件：項目管家制度服務企業(yè)（項目）臺賬

            

             

   阜新市營商環(huán)境建設工作領導小組辦公室

                        2019年6月4日