阜新市人社局2018年政府信息公開工作年度報(bào)告
2018年,在市政府辦公室的指導(dǎo)幫助下,市人社局認(rèn)真貫徹落實(shí)《政府信息公開條例》,堅(jiān)持以公開為常態(tài)、不公開為例外,深入落實(shí)市政府《 2018年政務(wù)公開重點(diǎn)工作安排》,圍繞人社中心工作,大力推進(jìn)政務(wù)公開,全面提高人社工作政務(wù)服務(wù)水平?,F(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下。
一、總體公開情況
嚴(yán)格落實(shí)《阜新市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā) 2018年政務(wù)公開重點(diǎn)工作安排的通知》(阜政辦發(fā)〔2018〕84號(hào))文件精神,制定了《市人社局2018年政務(wù)公開重點(diǎn)工作安排》,認(rèn)真開展政府信息公開工作,扎實(shí)推進(jìn)權(quán)力運(yùn)行全流程公開,深入推進(jìn)政務(wù)服務(wù)全過程公開,切實(shí)開展政策解讀,確保市政府政務(wù)公開要點(diǎn)工作全面落實(shí)。
二、主動(dòng)公開政府信息情況
局門戶網(wǎng)站共發(fā)布政務(wù)信息 327條,主動(dòng)公開規(guī)范性文件30份,新開設(shè)專欄7個(gè);局官方微信公眾號(hào)發(fā)布我市人社最新政策和工作動(dòng)態(tài)35條。
三、回應(yīng)解讀情況
根據(jù)全市事業(yè)單位改革進(jìn)程,及時(shí)在《阜新日?qǐng)?bào)》頭版進(jìn)行事業(yè)單位改革人員安置及社保接續(xù)工作政策解讀。同時(shí),在《阜新日?qǐng)?bào)》設(shè)立“人社之窗”專欄,全年發(fā)布并解讀人社重要政策 22篇。全年承接人大代表建議和政協(xié)委員提案主辦件20件,協(xié)辦件13件,全部按時(shí)辦結(jié),并實(shí)現(xiàn)見面率、答復(fù)率、滿意率三個(gè)100%,其中在局網(wǎng)站公開辦理結(jié)果4件。全年辦理民心網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)訴求件 246件、政府綜合服務(wù)熱線件753件,全部按時(shí)辦結(jié),做到了“事事有反饋,件件有回音”。
四、依申請(qǐng)公開工作情況
進(jìn)一步完善依申請(qǐng)公開工作流程,依法依規(guī)做好辦理答復(fù)工作。在局門戶網(wǎng)站設(shè)立依申請(qǐng)公開通道,全年共收到政府信息公開申請(qǐng) 9件,其中受理現(xiàn)場(chǎng)申請(qǐng)3件、受理網(wǎng)絡(luò)電子郵件申請(qǐng)1件、受理信函申請(qǐng)5件,均按規(guī)定時(shí)限辦結(jié)。以政府信息依申請(qǐng)公開告知書的形式答復(fù)9件,告知不屬于本機(jī)關(guān)公開事項(xiàng)的1件。
五、政務(wù)公開日活動(dòng)情況
5月 15日上午,組織市就業(yè)和人才服務(wù)局、市醫(yī)保中心、市社會(huì)保險(xiǎn)局、市農(nóng)村社會(huì)保險(xiǎn)局等局屬單位40名工作人員到市街心廣場(chǎng)集中開展人社政策法規(guī)宣傳活動(dòng)。活動(dòng)期間,全局共制作各類宣傳展板10塊,發(fā)放就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、社保、醫(yī)療等人社相關(guān)政策法規(guī)宣傳手冊(cè)、宣傳單200余份,現(xiàn)場(chǎng)回答群眾咨詢40多人次。副局長李景巖現(xiàn)場(chǎng)與群眾互動(dòng),為群眾答疑解惑。四家局屬單位選派業(yè)務(wù)骨干參加宣傳咨詢活動(dòng),耐心熱情解答群眾提問,兩個(gè)多小時(shí)的活動(dòng),共回答群眾咨詢問題200余個(gè)。
六、 2019年政務(wù)公開工作安排
一是豐富完善公開內(nèi)容。根據(jù)人社工作職能和業(yè)務(wù)情況,強(qiáng)化門戶網(wǎng)站平臺(tái)建設(shè),繼續(xù)完善網(wǎng)上公開項(xiàng)目和內(nèi)容,不斷提升公開信息的吸引力和時(shí)效性。同時(shí),進(jìn)一步加大政策解讀和群眾訴求回應(yīng),為人社工作的創(chuàng)新開展創(chuàng)造良好氛圍。
二是加強(qiáng)管理。進(jìn)一步完善政務(wù)公開工作制度,嚴(yán)格信息發(fā)布審核,調(diào)動(dòng)工作人員積極性,按時(shí)保質(zhì)保量完成新年度政務(wù)公開工作任務(wù)。
三是進(jìn)一步提升素質(zhì)。及時(shí)組織相關(guān)負(fù)責(zé)人員,通過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、工作評(píng)價(jià)、參加培訓(xùn)等形式,提高工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì),推動(dòng)政務(wù)信息公開規(guī)范化。