2017年，我區(qū)認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國政府信息公開條例》，深入開展政府信息公開工作，不斷拓寬公開載體，豐富公開內(nèi)容，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，全年政府信息公開工作取得了較好的效果?，F(xiàn)將全年工作報告如下：
一、總體情況
根據(jù)《阜新市人民政府辦公室印發(fā)關(guān)于貫徹落實(shí)國務(wù)院辦公廳<2017年政務(wù)公開工作要點(diǎn)>工作安排的通知》（阜政辦〔2017〕32號）的工作部署，結(jié)合我區(qū)工作實(shí)際，制定《海州區(qū)人民政府辦公室關(guān)于貫徹落實(shí)〈阜新市人民政府辦公室2017年政務(wù)公開工作要點(diǎn)〉實(shí)施方案》（阜海政辦發(fā)〔2017〕44號），明確各部門年度政務(wù)公開工作的重點(diǎn)任務(wù)和具體要求。為進(jìn)一步推進(jìn)我區(qū)政務(wù)公開各項(xiàng)工作落到實(shí)處，2017年7月18日制定下發(fā)《關(guān)于開展2017年政務(wù)公開工作要點(diǎn)落實(shí)情況督查工作的通知》，對各部門政務(wù)公開工作開展情況進(jìn)行督查檢查，監(jiān)督檢查方式采取各部門自查和選取部門實(shí)地督查。重點(diǎn)檢查各部門政務(wù)公開工作具體開展及任務(wù)落實(shí)情況，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，促進(jìn)全區(qū)政務(wù)公開工作深入開展。
二、主動公開政府信息情況
我區(qū)主要通過政府網(wǎng)站向社會公開政府信息。2017年，主動公開各類政府信息642條。
三、重點(diǎn)領(lǐng)域政府信息公開工作情況
（一）以政務(wù)公開助力穩(wěn)增長。通過政府網(wǎng)站公開各行業(yè)、各領(lǐng)域涉及公眾和企業(yè)的相關(guān)政策文件 16件；公開政策文件解讀信息數(shù)9件；公開新出臺的減稅、降費(fèi)政策措施，以及促進(jìn)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、保障和改善民生等稅收優(yōu)惠政策7件；公開重大建設(shè)項(xiàng)目信息12條。
（二）以政務(wù)公開助力促改革。通過政府網(wǎng)站公開“雙隨機(jī)、一公開”包括隨機(jī)抽查事項(xiàng)清單，抽查結(jié)果和查處情況等信息 16條；公開營商環(huán)境信息包括營商環(huán)境政策措施和決策部署，對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動開展行政執(zhí)法檢查計(jì)劃、開展相關(guān)整治工作情況等，加強(qiáng)營商環(huán)境建設(shè)典型事例、成功經(jīng)驗(yàn)，曝光反面典型案例信息 8條。
（三）以政務(wù)公開助力調(diào)結(jié)構(gòu)。通過政府網(wǎng)站公開發(fā)展新產(chǎn)業(yè)、培育新動能工作信息 4條；公開產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管信息10條；公開流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽檢結(jié)果信息4條。
（四）以政務(wù)公開助力惠民生。通過政府網(wǎng)站公開扶貧和社會救助信息數(shù) 4條；公開環(huán)境保護(hù)信息5條；公開教育領(lǐng)域信息數(shù)10條；公開衛(wèi)生領(lǐng)域信息10條；公開食品藥品安全領(lǐng)域信息數(shù)5條。
（五）以政務(wù)公開助力防風(fēng)險。通過政府網(wǎng)站發(fā)布防范金融風(fēng)險、房地產(chǎn)市場、安全生產(chǎn)等相關(guān)信息 10條。
四、推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作情況
編制完成《海州區(qū)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)目錄》。以政府文件形式印發(fā)《海州區(qū)人民政府關(guān)于公布政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)目錄的通知》（阜海政發(fā)〔 2017〕46號），對區(qū)級政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的名稱、類型、設(shè)定依據(jù)、實(shí)施主體進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范，共計(jì)287項(xiàng)，包括行政許可145項(xiàng)，行政征收9項(xiàng)，行政確認(rèn)44項(xiàng)，行政給付38項(xiàng)，公共服務(wù)事項(xiàng)51項(xiàng)。同時，通過區(qū)政府門戶網(wǎng)站向社會公布，主動接受社會監(jiān)督。
五、建議提案辦理結(jié)果公開情況
主動創(chuàng)新建議提案辦理工作方法，制發(fā)《海州區(qū)建議提案辦理過程記錄表》，要求各承辦單位在建議提案辦理工作的辦前、辦中、辦后，邀請代表、委員全程參與辦理工作，確保代表委員及時跟蹤建議提案辦理進(jìn)展情況，面對面溝通交流，研究推進(jìn)辦理工作，真正使代表、委員參與到辦理工作的方案制定、現(xiàn)場調(diào)研、督辦推進(jìn)、辦結(jié)辦復(fù)的各個環(huán)節(jié)，有效提高建議提案辦理效率。全年共承辦人大代表建議和政協(xié)委員提案 48件，其中，人大代表建議11件，政協(xié)委員提案37件，辦復(fù)率、落實(shí)率均為100%。
六、開展政策解讀情況
我區(qū)已在政府網(wǎng)站開設(shè)“文件解讀”專欄，全年通過政府網(wǎng)站轉(zhuǎn)發(fā)發(fā)布市政策解讀稿件 9篇。
七、政務(wù)輿情處置回應(yīng)情況
今年共受理12345政府綜合服務(wù)熱線市民投訴、求助、咨詢件4810件，辦復(fù)率、辦結(jié)率、及時率、滿意率均達(dá)到100%。民心網(wǎng)民意訴求辦理質(zhì)量和水平進(jìn)一步提升，全年受理群眾訴求128件，受理網(wǎng)絡(luò)回應(yīng)互動群眾有效留言296件，訴求辦理綜評分達(dá)到省民心網(wǎng)12.4的考核標(biāo)準(zhǔn)，網(wǎng)絡(luò)回應(yīng)互動指數(shù)達(dá)到省民心網(wǎng)12.7的考核標(biāo)準(zhǔn)，群眾滿意度達(dá)90%以上，月均值守率達(dá)到100%。
八、依申請公開工作詳細(xì)情況
進(jìn)一步規(guī)范依申請公開辦理工作，完善受理、審查、處理、答復(fù)以及保存?zhèn)洳榈裙ぷ髁鞒?。對于可讓社會廣泛知曉的依申請公開申請，在答復(fù)申請人的同時，通過主動公開渠道予以公開。對于人民群眾特殊信息需求，加強(qiáng)與申請人溝通，做好解釋及釋惑工作。全年受理依申請公開3件，在法定期限內(nèi)送達(dá)當(dāng)事人《依申請公開政府信息告知書》，依法予以答復(fù)告知。
九、信息公開相關(guān)舉報、復(fù)議、訴訟情況
全年未發(fā)生因信息公開工作提起的投訴舉報、行政復(fù)議、行政訴訟情況。
十、制度機(jī)制建設(shè)情況
一是以“政務(wù)公開日”為載體，結(jié)合阜新市第一屆優(yōu)化營商環(huán)境宣傳周活動，圍繞“推進(jìn)政務(wù)公開，優(yōu)化營商環(huán)境”的主題，在海州區(qū)行政服務(wù)中心門前開展集中宣傳，對營商環(huán)境建設(shè)政策措施和群眾關(guān)心關(guān)注的教育、民政、勞動保障進(jìn)行宣傳解讀，并為企業(yè)和群眾提供政策咨詢和答疑服務(wù)。
二是積極圍繞區(qū)政府中心工作，重點(diǎn)關(guān)注群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，探尋借鑒各地各部門的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，及時提供有價值的政務(wù)信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)有效的參考，為各部門溝通交流搭建平臺。
三是進(jìn)一步加強(qiáng)政府網(wǎng)站建設(shè)和管理，強(qiáng)化內(nèi)容保障，及時調(diào)整欄目、更新信息、方便查閱，在區(qū)政府門戶網(wǎng)站新增雙創(chuàng)、文件解讀等欄目，真正將政府網(wǎng)站打造成為信息發(fā)布的第一平臺。
四是實(shí)行“全員抓信息”工作機(jī)制，緊緊圍繞轉(zhuǎn)型升級、經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、加強(qiáng)軟環(huán)境建設(shè)等中心工作，及時反應(yīng)工作思路、措施和進(jìn)展情況，積極發(fā)揮信息導(dǎo)向作用。全年上報市政府各類信息 300余條。
五是加大政府網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和辦公自動化設(shè)備更新的資金投入，夯實(shí)信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，電子政務(wù)及政府信息公開管理不斷完善，政府信息公開實(shí)現(xiàn)全覆蓋。
六是不斷創(chuàng)新載體，積極借助新聞媒體、微信公眾號等發(fā)布權(quán)威信息。今年編發(fā)《海州政務(wù)信息》10期，啟用區(qū)政府工作動態(tài)微信平臺，每天及時公布政府工作動態(tài)和重要信息。
在政務(wù)公開工作取得一定成效的同時，也存在一定的不足：一是對政務(wù)公開工作認(rèn)識有待進(jìn)一步提高，個別部門對政務(wù)公開的重要性認(rèn)識不足，開展工作的主動性不夠積極。二是政務(wù)公開工作機(jī)制需要進(jìn)一步健全。三是政務(wù)公開的工作制度有待進(jìn)一步細(xì)化，公開形式單一，公開內(nèi)容不夠全面和規(guī)范，公開的及時性有待進(jìn)一步加強(qiáng)。為進(jìn)一步促進(jìn)政府信息公開工作良性發(fā)展，我區(qū)將按照省、市的要求，重點(diǎn)做好以下幾方面工作：
一是進(jìn)一步提高認(rèn)識。把政府信息公開工作作為打造陽光政府的有力措施，思想上再重視、領(lǐng)導(dǎo)上再加強(qiáng)、措施上再強(qiáng)化，做到每個環(huán)節(jié)都落實(shí)到位。
二是進(jìn)一步加強(qiáng)管理。充分利用政府網(wǎng)站這一重要的平臺，能公開的全部在網(wǎng)站公開。同時，根據(jù)群眾需要，進(jìn)一步拓寬公開載體。
三是進(jìn)一步規(guī)范公開內(nèi)容。積極發(fā)揮各種媒體的作用，豐富公開的渠道和形式，擴(kuò)大公開內(nèi)容，拓寬公開的深度和廣度，重點(diǎn)推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開，進(jìn)一步提高政府為民服務(wù)水平。
四是加強(qiáng)政務(wù)公開工作的軟硬件建設(shè)。根據(jù)工作需要，定期組織開展政府信息公開工作培訓(xùn)，提高從業(yè)人員業(yè)務(wù)水平，健全完善政務(wù)公開工作的相關(guān)運(yùn)行機(jī)制，確保相關(guān)工作在制度的框架下，高效運(yùn)行。
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