2017年,市人防辦認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》,重新調(diào)整了政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,通過(guò)精心組織,規(guī)范運(yùn)作,有力地促進(jìn)了依法行政,提高了服務(wù)水平,樹立了良好的人防執(zhí)法形象。
一、總體公開情況
2017年,市人防辦認(rèn)真貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā) 2017年政務(wù)公開工作要點(diǎn)的通知》(國(guó)辦發(fā){2017}24號(hào))和《阜新市人民政府辦公室印發(fā)關(guān)于貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院辦公廳<2017年政務(wù)公開工作要點(diǎn)>工作安排的通知》(阜政辦{2017}32號(hào))文件要求,健全工作體制機(jī)制,積極運(yùn)用多種方式加強(qiáng)政策解讀與信息公開,加強(qiáng)政務(wù)宣傳,促進(jìn)了政府信息公開工作的有效開展。
二、主動(dòng)公開政府信息情況
一年來(lái),市人防辦主動(dòng)公開政府信息 122條,其中包含規(guī)范性文件,公開各行業(yè)、各領(lǐng)域政策解讀,以政務(wù)公開助力促改革、惠民生相關(guān)政策。積極運(yùn)用信息條化手段,創(chuàng)新政府信息公開方式。一是充分利用市人防信息網(wǎng)站及時(shí)發(fā)布機(jī)構(gòu)職能、規(guī)范性文件、辦事指南等有關(guān)主動(dòng)公開的信息,方便群眾查詢;二是依托市政府政務(wù)公開網(wǎng)發(fā)布相關(guān)政務(wù)信息;三是在服務(wù)大廳窗口設(shè)置辦事公示欄,辦事群眾可查詢相關(guān)公開內(nèi)容。四是適時(shí)通過(guò)報(bào)刊、廣播、電視等媒介公開信息,進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳范圍,讓公眾及時(shí)了解人防工作。
三、重點(diǎn)領(lǐng)域政府信息公開工作情況
利用人防網(wǎng)站公開了重點(diǎn)領(lǐng)域政府信息,一是以政務(wù)公開助力穩(wěn)增長(zhǎng)信息 13條,涉及人防行政審批事項(xiàng)、安全生產(chǎn)等相關(guān)政策解讀。二是以政務(wù)公開助力促改革信息12條,涉及雙隨機(jī)一公開和營(yíng)商環(huán)境建設(shè)等方面。三是以政務(wù)公開助力惠民生信息4條,涉及公開扶貧和社會(huì)救助相關(guān)情況。
四、推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng) +政務(wù)服務(wù)”工作情況
及時(shí)完善了政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)目錄及辦事指南,并在人防網(wǎng)站予以發(fā)布。
五、建議提案辦理結(jié)果公開情況
今年,我辦未收到各級(jí)人大代表、政協(xié)委員和社會(huì)廣泛關(guān)注的建議提案。
六、開展政策解讀及政務(wù)輿情處置回應(yīng)情況
通過(guò)人防網(wǎng)站上設(shè)置領(lǐng)導(dǎo)信箱、在線咨詢、征集公眾意見和建議,受理在線投訴和舉報(bào)等多種方式回應(yīng)社會(huì)關(guān)切,在網(wǎng)上詳細(xì)公布行政許可項(xiàng)目、辦事指南、辦理流程。全面清理收費(fèi)項(xiàng)目,簡(jiǎn)化審批程序,削減審批事項(xiàng),加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)。及時(shí)給網(wǎng)民解答大型工業(yè)項(xiàng)目結(jié)建政策問題,并與網(wǎng)民進(jìn)行電話溝通,網(wǎng)民對(duì)解答的問題感到滿意。
為審批項(xiàng)目服務(wù)好,主動(dòng)到項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng),上門告知應(yīng)上報(bào)材料,并收集建設(shè)單位需上報(bào)的材料,為建設(shè)單位服務(wù),實(shí)行辦事回執(zhí)卡制度,一次性以書面形式告知建設(shè)單位需提交的材料,主動(dòng)熱情回答咨詢的問題。全辦推行“首問負(fù)責(zé)制”、“服務(wù)代理制”和“限時(shí)辦結(jié)制”,實(shí)行“一站式”辦公、“保姆式”服務(wù)。
七、依申請(qǐng)公開工作情況
2017年未收到公民信息公開申請(qǐng)。
八、信息公開相關(guān)舉報(bào)、復(fù)議、訴訟情況
2017年,市人防辦未收到一起群眾投訴、舉報(bào)和行政復(fù)議、訴訟案件。
九、制度機(jī)制建設(shè)情況
為促進(jìn)政府信息公開工作順利開展,重新調(diào)整了政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組。積極通過(guò)以會(huì)代訓(xùn)、專題授課等形式,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《政府信息公開條例》以及上級(jí)文件精神。全年舉辦信息(報(bào)道)員培訓(xùn)班 1次,召開理論研討會(huì)2次,使全辦上下深刻領(lǐng)會(huì)政府信息公開的重要意義和工作要求,進(jìn)一步增強(qiáng)了做好政府信息公開工作的自覺性和主動(dòng)性。高度重視“5.15政務(wù)公開日”宣傳活動(dòng),組織人員利用展板、懸掛標(biāo)語(yǔ)、設(shè)立咨詢臺(tái)和發(fā)放傳單等方式開展了豐富多彩的宣傳活動(dòng),受到了市公開辦的表?yè)P(yáng)。制定和完善了《市人防辦依申請(qǐng)公開制度》、《市人防辦政務(wù)公開考核評(píng)議制度》、《市人防辦政務(wù)信息主動(dòng)公開制度》、《市人防辦政府信息公開工作年度報(bào)告制度》、《市人防辦政府信息公開保密審查制度》、《市人防辦政務(wù)公開監(jiān)督檢查和責(zé)任追究辦法》、《市人防辦政務(wù)公開投訴舉報(bào)制度》等多項(xiàng)工作制度。
2017年,市人防辦政府信息公開工作程序規(guī)范、受理熱情、處理及時(shí),得到了上級(jí)的肯定。但在工作中也存在個(gè)別工作人員對(duì)此項(xiàng)工作認(rèn)識(shí)不足和監(jiān)督力度不夠、公開渠道有待拓寬等問題,對(duì)此,制定以下改進(jìn)措施:
(一)加大宣傳培訓(xùn),提高思想認(rèn)識(shí)
繼續(xù)加大對(duì)政務(wù)公開工作的宣傳力度,利用市人防網(wǎng)站全面刊載國(guó)家、省、市有關(guān)政務(wù)信息公開精神,提高工作水平和責(zé)任意識(shí)。同時(shí),將結(jié)合人防工作實(shí)際,組織政務(wù)信息公開專題培訓(xùn),不斷提升工作人員的業(yè)務(wù)水平,為進(jìn)一步推進(jìn)政府信息公開工作夯實(shí)基礎(chǔ)。
(二)加大監(jiān)督力度,落實(shí)責(zé)任追究
進(jìn)一步加大對(duì)政府信息公開工作的監(jiān)督力度,落實(shí)政務(wù)公開責(zé)任追究制度,對(duì)公開不及時(shí)的科室進(jìn)行督促,對(duì)工作不得力的人員進(jìn)行告誡,對(duì)群眾意見大、或侵犯人民群眾利益的,要進(jìn)行認(rèn)真查處,嚴(yán)肅處理。
(三)完善公開制度,拓寬公開渠道
進(jìn)一步完善更新維護(hù)、考核評(píng)估、監(jiān)督檢查評(píng)議、培訓(xùn)宣傳和工作年報(bào)等工作制度,堅(jiān)持信息公開審查制度,確保政府信息公開工作制度化、規(guī)范化。利用多種手段,進(jìn)一步拓寬公開渠道。通過(guò)公開工作職能、政策依據(jù)、辦事程序,增設(shè)舉報(bào)電話,加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督,規(guī)范人防執(zhí)法人員的行為。利用人防網(wǎng)站,進(jìn)一步整合資源,大力推進(jìn)電子政務(wù)信息工作,以方便群眾查詢相關(guān)信息。
十、其他應(yīng)報(bào)告的事項(xiàng)
無(wú)。